19位澳大利亚成功小企业家的创业历程与全球性启示
19位成功企业家的真实故事
2004/08/18 16:27 NINA教育
每个人都希望获得成功的秘诀。这本书讲述了19位成功的澳大利亚小型企业家的企业家旅程。这些故事证实了智慧在业务运营中的力量，还说明了人际关系中的重要性。最终，业务运营是人类行为，无论是员工，老板，银行经理，顾问还是合作伙伴，它们在业务运营中同样重要。
这些故事提供了许多成功的故事，包括从头开始开展业务的原因和原因，以及从创业中学习的教训
培训，避免的陷阱，成长和成长的方法，建立更和谐的劳动管理关系的方法等。尽管这些鼓舞人心的故事发生在澳大利亚，但他们的观点和信息具有普遍的全球意义。
当然，每个国家都有其固有的民族特征和文化积累，这极大地影响了企业的行为。在中国，“护理”的原则反映了中国传统的商业运营中的文化特征。这在澳大利亚也有自己的独特版本，在其他国家也是如此，也没有利益冲突。因此，澳大利亚企业家的企业家旅程及其成功也适用于中国。在这一点上，这两种文化有不同的路径。
这本书体现了面向以人的价值，而这个古老的概念越来越广泛地在当今的商业世界中使用。正如一个古老的谚语所说：“十年的树木，一百年的树木。”这些澳大利亚企业家对人的培养具有重视产品的重视。这是他们成功的秘诀。我认为这个秘密在中国一直是众所周知的。
格洛里亚·梅兹（Gloria Meerze）
- 前言
写这本书有两个目的。
每个人都希望获得成功的秘诀，这本书向读者揭示了许多此类秘诀。这些案例通过对许多成功的公司的客观和彻底分析来概括非常有价值的意见和信息，这对管理学生来说绝对是很大的好处，这是其中一种目的之一。此外，澳大利亚商业界的许多成功人士告诉了这些经历。在现实世界中，任何计划开展小型企业的人都将从书中的各种企业家经验中获得一些东西，这是第二目的。
在阅读了有关吉姆·梅夫集团（Jim Mowing Group）的创始人吉姆·潘（Jim Panman）的独家采访之后，我想到了将收集到的公司成功故事写入一本书中的想法。吉姆的事迹展示了世界的人类方面。我想知道他是否可以向我们展示业务管理中的成功和失败，例如解释他的各种人际交往想法，并让我将这些东西写入一本酿造书中。
吉姆同意告诉我有关他的业务行为，他的个人生活和信念。我对他开放的思想和诚实的态度感到惊讶，尤其是当他谈论自己的个人性格失败，错误和缺陷时。他的坦率让我思考很长一段时间：他是唯一在职业生涯中取得了巨大成功并愿意透露日常业务管理细节的人吗？我可以找到像他这样的人吗？我如何找到这些人？他们会和我进行这种真实的对话吗？
我很惊讶地发现找到一个会写入这本书的人很容易。一家公司的行为经常导致另一家公司。这种桥梁包括口头单词，个人建议等。突然，我被澳大利亚的“优秀公司业务契约”淹没在海洋中。我真的没想到每个受访者都会如此真诚地讲述他的故事，这使我渴望写这本书更加紧迫。
从计划开展业务的人们的角度来看，我将自己尽可能地提出来，并开始想到我想提出的问题。我需要知道什么？什么样的答案最能帮助我？基于这些，我准备了一个标准的问题列表，尽管格式通常会根据特定的人和业务而改变。但是在每次访谈中，都涉及具体的基本方面，包括：如何，为什么以及何时成立；企业家的教育背景和工作经验；最初的问题，挫折，创伤和增长的困难；扩展和未来的发展方向；成功的秘密；个人优势和缺点；可以给那些刚开始企业及其业务理念的人提供什么建议。
这些契约被仔细地选择为这本书。我尽量不要从父母或依靠家庭财政支持的公司中选择那些继承家族企业的公司，而是尝试编写那些拥有自己的企业家计划的人，并为他们努力为书中努力。在这些人中，有些人有存款，有些人借了资金，但通常他们在预算有限的情况下运营，而没有固定的净安全资产来承担风险。我想找出哪些特殊因素使他们的业务蓬勃发展并引起人们的关注。
为了寻找使这些人成功的一些秘密，我试图揭示他们成功的神奇模式。
我想确定的一件事是一个人的教育程度 - 文凭在多大程度上影响成功的最终结果。这个问题的结果是不可预测的，甚至令人惊讶的是：本书中只有七个企业家实际上已经完成了他们的研究，只有一个已经获得了工商管理的硕士学位。这个事实告诉我们什么？显然，这表明还有其他更重要的成功因素，并且业务运营的成功与正式文凭无关。
大多数受访者提到以下16个因素：
*成功的决心
*每周工作60、80、100小时的毅力
*勇于勇敢地面对问题和挫折的勇气
*对产品和企业充满热情
*完全信任该产品
* 将要
*在您身后有一个支持的生活伴侣
*优秀的伴侣
*专业熟练的合作伙伴
*巨大的动机因素
*专注于您的任务
*承担责任
*具有人际交往能力
*有沟通技巧
*有听力技巧
*有一位出色的财务顾问
一件事是基于产品的公司中常见的，即在国际市场上利用自己的全球潜力并在国际市场上销售产品。在每种情况下都是如此。
这些行为足以证明澳大利亚出口商品和参加海外竞争的潜在能力。显然，澳大利亚有很多年龄段的人，他们的思想，动机和营销能力使他们能够在全球竞争。
很难与苛刻的日本市场打交道，但是吉娜·西达（Gina Sida）像《星际》（Star and Rose Foods）和玫瑰食品（Rose Foods）一样，在日本市场上取得了成功和毅力。专业塑料制造商Anta Packaging Company的Vincent Papaluca在他的塑料工厂建造了一个特殊的“清洁室”，以满足日本严格的清洁条件。
没有市场比美国市场更具竞争力，但是皮肤护理公司的格雷戈里和理查德·帕克和拜伦湾饼干公司的玛姬·迈尔斯（Maggie Myers）成功地进入了美国市场。最好的布丁公司的利兹·肖尼斯（Leeds Shaunis）和玛吉·迈尔斯（Maggie Miles）都成功地占领了英国市场，利兹也进入了法国市场。从伦敦到纽约，从东京到巴黎，澳大利亚制造的产品都非常受欢迎。
公众有一个老式的模型，用于成功的企业家的形象 - 坚强，冷酷和以利润为导向。这些冷冻图像中有许多是正确的，并且可能有许多这样的老板。但是，还有一种新型的老板，他们拥有新的业务理念，并以不同的方式与员工相处。尽管最终目标是赚钱，但他们认识到可以通过更具创新的方法来实现这一目标，从而提高员工满意度并最终导致更多的利润。
在确定导致业务成功的是什么时，有必要考虑哪些人开始了这些业务并将其带到当前的状态。成功的企业家精神不仅需要良好的商业活动，出色的管理或专业技能，而且还取决于企业家的人，他们的性格，对生活的态度，对生活的看法，人格和生活经验。
成功的业务不仅是通过数百万的资产加上营业额来衡量的，而且是一条成功之路。大多数成功的企业家都经历了这一道路：经历挫折，几乎破产，失去一切，然后卷土重来。以托尼为例，为了弥补自己刚开始的一个小家庭的损失，他每天晚上出去打扫办公室，同时从事六个工作。成功不只是达到顶峰。像托尼这样的人在第二或第三楼梯上。他可能最终不会到达最高楼梯，但是无论如何他都会成功。
这样的故事吸引了思想，并展示了“成功”的含义。完成这本书后，我强烈认为成功是一些进步的人喜欢踏上的一条踪迹，旅途的艰辛，而不是高层的黄金。它满足了某些人对独立工作的需求，他们需要发挥创造力，以及他们追求职业，永远前进并努力取得收益的愿望。这是人类精神的独特特征，也是一种不懈的驱动力。
有些人为这支内在驱动力付出了巨大的代价。他们在这条道路上放弃了很多，例如朋友，个人爱好和社交生活，也危及他们的健康，但他们仍然不后悔自己的选择。
并非每个人都渴望开展业务，他们承认他们各自的公司的投资计划是由具有专业技能的人制定的。有些人将业务的这一方面归因于公司合作伙伴。 “雷是公司的幕后指挥官，他是提出想法的人。” Bizibizi清洁公司的Val Cooper赞扬了他的丈夫和伴侣。吉姆·梅夫公司（Jim Mowing Company）的吉姆·潘（Jim Panman）承认，他本人并不是一个好的企业经理，但周围的每个人都是。林迪·梅尔泽（Lindy Melzer）说，如果她的右手助手辞职，她的进口和投资公司将崩溃。
他们每个人都提到了毅力。吉姆说：“持久性是关键。”这意味着，当公司濒临下降，销售下降或有关人们的问题时。吉姆的座右铭是：“要解决问题，我将尝试10、15、20、30种不同的方法。”
这些契约肯定了当今业务管理活动的增长趋势，这被萨马恩美女和美发沙龙连锁店Roland Semahn称为“透明管理”。这是一个不太正式但人道的管理不足，与过去的等级组织结构完全不同。公司的所有者在传统意义上不是“老板”，而是员工的“朋友”。他们与员工一起参加社交活动，分享有关成功企业的梦想。为此，员工必须具有工作满意度和对公司成长的参与感。利兹·肖尼斯（Leeds Shaunis）说：“我对自己的工作充满热情，我希望我的员工与我分享这种激情。”为了实现相同的目标，Roland Semarn根据公司的生产和盈利能力向员工分发每周和每月奖金，并鼓励员工定期举行聚会。伍德洛装饰的詹姆斯·麦克斯（James Max）说：“如果我做得很好，我希望我的员工也能做得很好。” “如果您的员工为他们所做的工作得到奖励，那么他们是您最有价值的资产。”利兹·肖尼斯（Leeds Shaunis）和玛姬·迈尔斯（Maggie Myers）都在谈论鼓励员工发挥潜力，开放个人职业道路并与公司同步。
家庭房屋软件连锁店的Jim Panman和Alan Wein和Montecusa Travelers Restaurant Federation的Jackie Barrett强调，他们总是有时间接待经销商和员工，无论出现什么问题，他们都愿意讨论解决这些问题的解决方案。
理查德（Richard）和格雷戈里·帕克（Gregory Parker）喜欢与拥有相同价值观的人一起工作。他们不喜欢像“典型的老板”一样行事。他们想让那些一起工作的人成为他们生活的一部分，并尽力为他们负责。他们说：“我们无法想象将人们视为在业务管理中消费和更换商品。”
过去，许多令人恐惧的商业障碍似乎已经被更加平等的观点所消除，实际上，这种意识最终将使公司的业务受益。 “当我坐在保时捷中并出现在工人面前时，我该如何出现在工厂中？”这可以总结为Vincent Papaluca的“放弃”观点。
传统业务方法（例如直接在线销售）破坏了一些成功的运营。直接在线销售正在繁荣时期，不仅在澳大利亚，而且在世界各地都受到更多关注。该行业的成功在很大程度上取决于个人沟通技巧。安德烈·帕克（Andre Parker）作为USANA Health Sciences的直接在线卖家的经验充分说明了该领域的运营模式及其潜在风险。
我没有特别发现许多专营公司，一两个足以代表它们。但是在采访中，我发现许多公司采用特许经营方式。我决定将它们全部包括在书中，因为我相信我发现了偶然的趋势，而且似乎采用这种操作模型的企业很有利润。
在为这本书收集材料的过程中，我惊讶地发现很多杰出的人。这些企业家分布在不同的年龄段，具有不同的背景，但是他们才华横溢，熟练和创新，并在其业务上取得了巨大的成功。我从他们那里学到了很多东西，这让我很喜欢。
这些故事本身包含许多真理，不需要解释。他们为业务成功提供了许多技巧，从头开始的原因和原因，学习的教训，避免的陷阱，成长和成长的方法以及建立更和谐的劳动管理关系的方法。这些鼓舞人心的故事指出了未来经营哲学的发展方向，即更平等和以人为本。俗话说，“十年的树木，一百年的文化”。在开发产品的同时，这些企业家还在企业中培养和教育人们，从而为企业的发展奠定了一个世纪的基础。
第1章最佳布丁公司1
为了建立一流的食品加工企业，除了合理的价格，精致的包装和出色的口味外，它还需要永不放弃的意愿，并且需要开展业务的热情。
第2章吉姆割草公司17
研究终止后，历史和生物学博士学位将割草变成了一门科学，他的特许经营理念使公司得以成长和成长。
第三章半月份美容院31
“透明”管理模型挑战了传统的雇主/雇员，老板/工人风格的层次结构，证明了一种新的业务方法的成功，并以护理和分享为主题。
第4章手工艺品进口商45
凭借对市场的敏锐洞察力和对商品的独特愿景，我也改变了自己的生活，同时进口了美丽的手工艺品 - 从高中老师到进口交易者的成功故事。
第5章希望网络公司61
MBA的教育背景，平衡的关系网络，可靠的业务判断和充实的热情 - 澳大利亚首家在线购物业务的成功手册。
第6章拜伦湾饼干公司73
一个小型乡村研讨会发展成为国际卖家的故事，一门有价值的风险课程，一个超越世界，克服失败并实现职业生涯的女性的传说。
第7章家庭家具公司87
专业的法律知识，自然沟通技巧，强大的工作理念和敏锐的直觉，再加上杰出的合作伙伴，澳大利亚最好的独立家庭用具连锁店就会成为现实。
第8章国家面包店101
她最初是一位成功的律师，成为烘焙过程的创始人和所有者。毅力，自信，合作，牺牲，最终为她的冒险赢得了最好的回报。
第9章包装行业111
成功地将基本的手动工艺与信用，常识，人际交往能力和工作精神相结合，并根据大型公司的模式管理小型企业，因此小型企业也会变得更大，更强大。
第10章餐厅老板123
在庞大的旅游胜地中经营餐饮合资企业需要出色的组织技能，出色的合作伙伴，以及更多的长期工作，克服困难的勇气和前瞻性的愿景。
第11章皮肤护理公司135
我们不主张产品功效，“为消费者握住棍子”，准确地定位市场，有效地使用资金，并在皮肤护理领域找到另一种方法...
第12章恒星和玫瑰149
边缘设计，身体护理产品的独特概念以及无尽的产品创新使一家小型企业在短短三年内就获得了成功的国际贸易经验。
第13章景观设计师163
出色的景观设计师将完全动员人们的智慧，与自然和谐相处，创造完美的景观，然后为创造力提供代价...
第14章丽莎花边内衣公司175
开设一个全新的目标市场，利用很少的钱和辛勤的工作，她在为大女性服务的领域中获得了财富和成功。
第15章高端室内装饰公司185
借助许多世界知名的装饰公司的销售权，我们建立了自己的装饰品牌，使员工拥有公司的财富 - 销售公司的企业家，成功和失败过程，并见证了市场残酷。
第16章Biqi Bizi清洁店197
她通过出售代理商权利，使她的老板更加清洁，这是一个清洁女士到拥有400条连锁店的清洁巨头的故事。
第17章在线直接卖家207
在市场系统之外创建一个独特的销售系统，“赚取100人的收入的1％，而不是我个人收入的100％” - 直接在线销售的魅力。
第18章汽车零件公司217
重复尝试，找到合适的进口产品，抓住机会并享受长时间的工作 - 一名73岁男子的商业旅程。
第19章厨师229
首先，他是一位好厨师和成功的商人。在经历了业务挫折和重新开展业务的困难之后，他终于证明了自己是厨房的国王。
